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Protection des données

La présente politique de protection des données informe les utilisateurs et les utilisatrices de notre site web de même que les membres de la SVS sur le type, l’étendue et la finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données personnelles.

Protection des données

En vertu de l’art. 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales en matière de protection des données (loi fédérale sur la protection des données, LPD), de même que du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée de même qu’à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Nous prenons cette protection au sérieux et nous efforçons, en étroite collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, de protéger au mieux les banques de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues, ni remises à des tiers sans indications préalables du but ou sans le consentement des personnes concernées.

Lors de l’accès à nos pages web, les données suivantes sont sauvegardées dans des logfiles: adresse IP, date, heure, requête du navigateur et informations générales transmises au système d’exploitation ou au navigateur. Ces données d’utilisation forment la base d’évaluations statistiques anonymisées, de sorte à y identifier des tendances, dont nous nous servons pour améliorer notre offre. Le fournisseur se réserve le droit de vérifier les données de protocole a posteriori s’il existe, sur la base d’indices concrets, un soupçon justifié d’utilisation illicite.

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent servir à identifier une personne, autrement dit des indications que l’on peut rattacher à une personne. En font partie le nom, l’adresse courriel ou le numéro de téléphone. Mais on peut aussi y trouver des données telles que préférences personnelles, loisirs, affiliations ou sites web qu’une personne consulte. Les données personnelles ne sont collectées, exploitées et transmises par le fournisseur que lorsque cela est autorisé par la loi ou que l’utilisateur en consent la collecte.

Collecte et traitement de données personnelles et finalité du traitement

Généralités
Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons des utilisateurs et des utilisatrices de notre site web ou que nous collectons auprès de ceux-ci, par l’intermédiaire d’applis et d’autres logiciels dans le contexte de l’exploitation de notre site web. En outre, des données d’utilisation telles que l’adresse IP, la date, l’heure, le système d’exploitation, le navigateur, etc. sont collectées et enregistrées dans des fichiers journaux. Dans la mesure où la loi l’autorise, nous pouvons également prélever des données de sources accessibles au public ou en recevoir d’autres partenaires, de collectivités publiques ou d’autres tiers.

Données de membres
En plus des données d’utilisateurs susmentionnées, nous collectons d’autres données personnelles dans le cadre de la demande d’adhésion, notamment: le nom, le prénom, l’adresse, la date de naissance, la nationalité, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, la langue de correspondance, le numéro GLN, le titre et d’autres données nécessaires au but de traitement mentionné ci-après.

Outre les données que les membres nous transmettent directement dans le contexte de la demande d’adhésion, nous prélevons également, dans certaines circonstances et en cas de besoin, des données provenant de sources accessibles au public, des données en lien avec leurs fonctions et qualifications professionnelles, des renseignements sur leur solvabilité, des données provenant de médias et d’internet (dans la mesure où cela est indiqué dans le cas concret, p.ex. dans le cadre du marketing), des adresses et des données sociodémographiques (pour le marketing, les statistiques, les enquêtes et les études), des données en lien avec l’utilisation du site web (p.ex. l’adresse IP, l’adresse MAC du smartphone ou de l’ordinateur, les données relatives à l’appareil utilisé et aux paramètres, les cookies, la date et l’heure de la visite, les pages et contenus consultés, les fonctions utilisées, les données de localisation).

Motif du traitement lors de la collecte des données des membres
Les données personnelles des membres que nous collectons sont utilisées en premier lieu pour traiter la demande d’adhésion. Les données personnelles des membres sont cependant aussi traitées aux fins suivantes:

  • offre de même que développement de nos prestations et de notre site web, de nos applis et d’autres plateformes;
  • communication avec des tiers et traitement de leurs demandes (p.ex. sections régionales, commissions, groupes de travail, etc.);
  • publicité et marketing (y compris organisation d’événements), dans la mesure où l’utilisation des données n’est pas contestée (les membres qui reçoivent de la publicité de notre part peuvent s’y opposer en tout temps et sont dès lors placés sur une liste de blocage);
  • études de marché et d’opinion, enquêtes et observation des médias;
  • exercice des droits juridiques et défense dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives;
  • prévention et éclaircissement de délits et autres comportements répréhensibles (p.ex. réalisation d’enquêtes internes, analyse de données, etc.);
  • garantie de notre fonctionnement, notamment de l’informatique, de nos sites web, applis et autres plates-formes;
  • envoi de newsletters, d’actualités, de revues médias et autres campagnes d’information;
  • facturation et rappels en lien avec les cotisations des membres et d’autres prestations payantes de la SVS.

Données d’inscription aux cours
Les données personnelles des utilisateurs et des utilisatrices ou des membres qui sont traitées dans le cadre d’inscriptions à des cours peuvent être transmises aux organisateurs de cours à des fins d’inscription et d’administration.

Il convient en outre de noter que les données personnelles de nos membres sont également échangées entre les sections spécialisées et les sections régionales de la SVS, de même que communiquées aux membres (p.ex. dans des mailings).

Cookies

Ce site web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte sauvegardés dans votre ordinateur, de manière permanente ou temporaire, lorsque vous vous rendez sur ce site web. Le but des cookies est en particulier de permettre l’analyse de l’utilisation de ce site web, à des fins d’évaluations statistiques de même que d’améliorations continuelles. Votre navigateur vous permet en tout temps, dans les paramètres, de désactiver partiellement ou totalement les cookies. En désactivant les cookies, vous risquez toutefois de ne plus pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce site.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, qui est un service d’analyse du web fournit par Google Inc. («Google»). Google Analytics se sert de «cookies», soit des fichiers texte sauvegardés sur votre ordinateur et qui autorisent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA, où elles sont sauvegardées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois tout d’abord tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen.

Dans certains cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux USA où elle est alors tronquée. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités des sites web pour les exploitants de sites et pour fournir d’autres services en lien avec l’utilisation du site web et de l’internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers, pour autant que la loi l’exige ou si Google sous-traite ces données à des tiers. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas amalgamée avec d’autres données de Google.

Nous utilisons par ailleurs, dans le cadre de Google Analytics, une fonction d’attribution de caractéristiques démographiques et de centres d’intérêt. Ainsi, des données d’accès supplémentaires sont collectées en plus des données susmentionnées. Elles permettent de mieux évaluer le comportement d’utilisation de même que les utilisateurs de notre site web et ainsi d’optimiser celui-ci. Il s’agit de données relatives à l’âge, au sexe et aux centres d’intérêts. Ces données sont également collectées et traitées exclusivement dans le but d’évaluer l’utilisation du site web. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans le consentement des utilisateurs. Savoir plus sur les fonctionnalités de publicité de Google Analytics.

Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants de votre logiciel de navigation. Veuillez toutefois noter que cette action bloque certaines fonctions de ce site web. En naviguant sur ce site web, vous consentez au traitement par Google des données collectées vous concernant de la manière et pour les buts décrits plus haut.

Plugins Facebook (y c. Instagram)

Notre site intègre des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Ils se reconnaissent au logo Facebook ou au bouton «J’aime» placés sur notre site. Vue d’ensemble des plugins Facebook

Lorsque vous naviguez sur notre site, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook obtient ainsi l’information selon laquelle vous vous êtes rendus sur notre site avec votre adresse IP. Lorsque vous cliquez sur le bouton «J’aime» pendant que vous êtes enregistré sur votre compte Facebook, vous pouvez lier les contenus de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Il est à noter qu’à titre de fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. D’autres informations à ce sujet sont disponibles dans la politique de protection des données de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte correspondant.

X/Twitter

Certaines fonctions du service X/Twitter sont intégrées à nos pages. Ces fonctions sont proposées par X/Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. L’utilisation de X/Twitter et de la fonction «Re-tweet» associe les sites web sur lesquels vous vous rendez avec votre compte X/Twitter et les porte à la connaissance des autres utilisateurs. Le cas échéant, des données telles qu’adresse IP, type de navigateur, domaines appelés, pages visitées, fournisseur de téléphonie mobile, ID d’appareils et d’applications de même que termes de recherche sont communiqués à X/Twitter. Il est à noter qu’à titre de fournisseur des pages nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par X/Twitter. En raison des mises à jour récurrentes de la politique de confidentialité de Twitter, nous vous invitons à lire la dernière version sur http://x.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité concernant Twitter dans vos paramètres de compte sur http://x.com/account/settings. Pour toute question, adressez-vous à privacy@STOP-SPAM.twitter.com.

Révocation, modifications, correctifs et mises à jour

L’utilisateur a le droit, sur demande et gratuitement, d’obtenir des informations sur les données personnelles sauvegardées le concernant. Par ailleurs, il dispose du droit de faire corriger les données incorrectes, de bloquer ou de supprimer ses données personnelles, dans la mesure où cela ne contrevient pas à une obligation légale d’archivage.

Pour toute demande d’information, de rectification ou de suppression, veuillez vous adresser à notre interlocuteur compétent:

Service juridique SVS
recht@STOP-SPAM.gstsvs.ch